Chính sách đổi trả bảo hành hàng hoá amazing design thiết kế thi công
Menu
Facebook youtube

Chính sách đổi trả bảo hành

Chính sách đổi trả

Với mục tiêu cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất, Amazing Design đưa đến quý khách hàng chính sách đổi trả nếu gặp một số trường hợp đặc biệt, bất khả kháng.  

Quy định chung về chính sách đổi trả

Quý khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được do lỗi kỹ thuật từ Amazing Design. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi và lợi ích đôi bên, quy định đổi trả cần tuân thủ đúng, đủ các điều kiện từ Amazing Design. Cụ thể như sau:

Thời gian đổi trả: 

Sau khi lắp đặt, thi công không quá 24 giờ, quý khách hàng cần tiến hành khiếu nại tới Amazing Design nếu gặp bất kỳ lỗi, hư hỏng nào.

Điều kiện đổi trả: 

- Sản phẩm được xác định nguồn gốc, xuất xứ  tại Amazing Design

- Sản phẩm được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của Amazing Design

- Sản phẩm không bị lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ và phải còn đầy đủ phụ kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có).

- Sản phẩm lắp đặt sai hoặc không đúng bản vẽ, thiết kế trước đó.

Quyền quyết định đổi hàng

Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, quyền quyết định đổi hàng sẽ  thuộc về Amazing Design. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết xem xét mọi trường hợp một cách công bằng và tôn trọng quyền lợi của khách hàng.

Bảo hành và xử lý khiếu nại

Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố sau thời gian đổi trả hoặc không đủ điều kiện đổi hàng, chúng tôi sẽ tuân thủ quy định và chính sách bảo hành của các hãng, nhà phân phối đối tác của Amazing Design. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành và giải quyết khiếu nại. Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 05 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng.

Thông tin liên hệ khiếu nại 

Mọi thông tin chi tiết, Quý khách hàng vui lòng liên hệ Công Ty CP Đầu Tư Thương Mại Amazing Việt Nam

Địa chỉ: 

Hà Nội: Số 29 Lê Đại Hành - Hai Bà Trưng - Hà Nội 

Hồ Chí Minh: số 71A Trần Trọng Cung, quận 7, HCM

Đà Nẵng : số 80 Duy Tân, Hoà Thuận Đông, Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

Hotline: 052 352 9999

Email: admin@amazingdesign.com.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng.

Trần Mạnh Toàn
Trần Mạnh Toàn - CEO Công Ty Amazing Design. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và thi công nội thất cao cấp
Theo dõi Trần Mạnh Toàn trên mạng xã hội

Mọi chi tiết xin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI AMAZING VIỆT NAM
Trụ sở chính: số 29 Lê Đại Hành - Hai Bà Trưng - Hà Nội 

  • Phone      : 052 352 9999
  • Hotline     : 0925 26 6886 
  • Email       : admin@amazingdesign.com.vn
  • Web         : https://amazingdesign.com.vn

Văn phòng đại diện

  • Tại Hà Nội: số 29 Lê Đại Hành - Hai Bà Trưng - Hà Nội 
  • Tại Hồ Chí Minh: số 71A Trần Trọng Cung, quận 7, HCM
  • Tại Đã Nẵng : số 80 Duy Tân, Hoà Thuận Đông, Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
  • Xưởng nội thất: KCN Chàng Sơn, Thạch Thất, Hà Nội
Tin liên quan
Chính sách vận chuyển Chính sách vận chuyển

01/06/2023

Amazing Design hiểu rằng việc vận chuyển hàng hóa là một phần quan trọng trong quá trình thi công và giao hàng đến quý khách hàng. Nhắm cung cấp dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, tiện lợi và đảm bảo sự hài lòng, an tâm từ quý khách hàng
Quy định và hình thức thanh toán Quy định và hình thức thanh toán

01/06/2023

Qua các quy định và hình thức thanh toán trên, Amazing Design mong muốn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán cho dự án thiết kế nội thất của mình, đồng thời đảm bảo tính minh bạch và chất lượng tuyệt đối trong quá trình giao dịch.
Xem thêm:

AMAZING DESIGN - Thiết kế thi công nội thất cao cấp chuyên nghiệp chất lượng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI AMAZING VIỆT NAM
 29 Lê Đại Hành - Hai Bà Trưng - Hà Nội
TT04-15 số 2 Hàm Nghi - Nam Từ Liêm - Hà Nội
 80 Duy Tân - Hải Châu - Đà Nẵng
71A Trần Trọng Cung - Quận 7 - HCM
Email: admin@amazingdesign.com.vn
Website: https://amazingdesign.com.vn/
Nhà máy sản xuất

268 KCN Chàng Sơn - Thạch Thất - Hà Nội

25 đường Trung Lao - Trực Ninh - Nam Định

Khu công nghiệp Hoà Khánh - Liên Chiểu - Đà Nẵng

Khu công nghiệp Tân Thuận - Quận 7 - HCM

Yêu cầu tư vấn
Họ tên
Điện thoại*
Yêu cầu của bạn
Fanpage facebook

 

DMCA.com Protection Status


Bản quyền thuộc về AMAZING DESIGN - Thiết kế thi công nội thất cao cấp chuyên nghiệp chất lượng
To top
zalo iconChat Zalo Call0523529999 facebookFacebook Messenger youtubeYoutube
x

BẠN ĐANG QUAN TÂM ĐẾN THIẾT KẾ NỘI THẤT ?

Hãy để lại yêu cầu của bạn, Chúng tôi sẽ liên hệ tư vấn miễn phí